Arama:
Anket
Anasayfa > Bize Ulaşın > Müşteri Memnuniyeti Anketi
  • Sürdürülebilir marka değerimiz için müşterilerimizin memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmemiz için aşağıda yer alan anketi doldurarak bizlere yardımcı olabilirsiniz.
    • KRİTERLER
    • Yetersiz
    • Orta
    • İyi
    • Çok İyi
    • GÖRÜŞ ve ÖNERİLER
    • Ürünün talebe uygunluğu, kalitesi
    • Değişiklik taleplerinin hızlı ve uygun şekilde karşılanıyor olması
    • Müşteri özel isteklerini dikkate alarak ürün geliştirmede mükemmele ulaşmak için uyguladığımız inovatif yaklaşımlar
    • Kalite Yönetim Sistemimizin yeterliliği
    • Halen sürdürdüğümüz Entegre Yönetim Sistemi kapsamında Çevre Yönetim Sistemi ve İşçi Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi performansımızı değerlendiriniz
    • Müşteri isteklerinin en iyi şekilde karşılanmasına yönelik olarak inovasyonu süreçlerimize entegre etme seviyemiz
    • Entegre yönetim Sistemimizin işleyişi ve performansı konusunda sizlere yeterince geri bildirim (web sitesi, email, faks, seminer, yazışma vb.) yapılıyor mu?
    • Şikayetlerin ele alınmasi ve çözüme kavuşması
    • Ulaşılabilirlik ve cevap verme hızı
    • Evrak akışının düzenliliği
    • Şirketimizle iletişim; ürünle ilgili teknik özelliklerin iyileştirilebilmesi için uyguladığımız inovatif süreçlere ait verilerin , karakteristiklerin ve bilgilerin müşteriyle paylaşılabilme düzeyi
    • Sevkiyatin hızı, termine uyum
    • Sevkiyat ve paketleme kalitesi
    • Fiyat Politikasi
    • Şimdiye kadar gerçekleştirdiğimiz ticari faliyetler ışığında bundan sonra da süregelecek ilişkilerimizin sizde bıraktığı güvenilirlik algı düzeyi
    • Rakipler ile karşılaştırınca Sarbak Metal A.Ş. nin genel durumu
  • ;

KURUMSAL

ÜRÜNLER

DÖKÜMANLAR

TEKNİK BİLGİLER

MEDYA

BİZE ULAŞIN

Web sitemizdeki çerezleri (cookie) kullanıcı deneyimini artıran teknik özellikleri desteklemek için kullanıyoruz.

Aynı zamanda analatik çerezler de kullanıyoruz. Çerezleri reddetmek istiyorsanız detaylı bilgi için tıklayınız.

OKUDUM
© 2017 Sarbak Metal Tic. ve San. A.Ş. | Bilgi Toplumu Hizmetleri